15519792Обновлено 26 октября 2015Был(а) больше месяца назад

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Броварах / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Офис-менеджер
27 лет (родилась 07 августа 1992), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Бровары
Гражданство: Украина
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Офис-менеджер

полная занятость, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 2 года и 2 месяца

    • май 2015 – июнь 2015
    • 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Автогарант Моторс, Бровары

    Обязанности:

    Поначалу при принятии на работу я претендовала на должность офис-менеджер, но по истечению времени стажировки и испытательного строка, за который я полностью изучила всю структуру компании, всех сотрудников, изучила все обязанности (ведение штатной книги, обязанности, ведение входящей/исходящей корреспонденции, ведение отчетности, контроль отчетности сотрудников, составление графика работы сотрудников, входящие/исходящие звонки и т.д.), в организации сформировали новый для них отдел по работе с клиентами и меня перевели на должность менеджера по работе с клиентами, в рамках которой мне приходилось составлять новые клиентские базы, вести ежедневную отчетность, составлять различные выгодные предложения как в общем так и отдельно для каждого клиента, а также ежедневно переделывать их в связи со скачками валюты и сменами предложений.
    • февраль 2011 – январь 2013
    • 2 года

    Оператор Call-centre

    GFK, Киев

    Обязанности:

    Поначалу я была обычным оператором, каждые несколько дней у нас менялись задания и приходилось довольно часто выучивать новые проекты. При работе оператором я научилась быть очень внимательной чтобы не допускать ошибок, так как за это у нас полагались большие штрафы. Спустя первые полгода с небольшим я перевелась на другой этаж на должность контролера. На этой должности мне приходилось обзванивать всех респондентов с которыми проводились опросы "в поле"(в городе, вне офиса) уточнять был ли действительно проведен опрос, все ли вопросы были заданы интервьюером и т.д. в итоге по моим результатам вчитывались з/п интервьюеров, штрафы и результаты опросов.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Office, Outlook, Internet, соц.сети), умение пользоваться оргтехникой. Личные качества: целеустремленность, добросовестное отношение к работе, стремление к учебе и совершенствованию как специалиста, исполнительность, организованность, аккуратность, коммуникабельность, умение работать в коллективе, неконфликтная, без вредных привычек.

Дополнительные сведения:

Вредных привычек не имею - спокойная - избегаю и быстро разрешаю конфликтные ситуации - коммуникабельная - без вредных привычек - пунктуальная - организованная Желаемая зарплата: 4000

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Украинский язык — cвободное владение
  • Русский язык — cвободное владение