29421450Обновлено 28 января 2015Был(а) больше месяца назад


Работа в Броварах / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Персональный ассистент
29 лет (родилась 25 марта 1991), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Киев, Вокзальная, готова к переезду: Город за рубежом
Гражданство: Украина
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Персональный ассистент генерального директора

Полная занятость, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

    • Август 2014 – работает сейчас
    • 6 лет и 4 месяца

    Администратор приема и размещения гостей

    Бутик-отель "Опера", Киев

    Обязанности:

    - Вести учет движения номерного фонда гостиницы. - Поддерживать постоянную связь со службой номерного фонда по вопросам подготовки номеров, переселения гостей. - Обеспечивать своевременный расчет гостей за проживание и обслуживание, не допуская задолженности. - Отвечать за правильную выдачу и учет ключей от номеров гостиницы, а также служебных помещений. - Осуществлять контроль за соблюдением гостями правил проживания в гостинице. - Оперативно передавать в другие отделы все необходимые сведения и изменения к ним, связанные с заездом и выездом гостей. - Принимать заявки на бронирование в случае обращения гостя непосредственно в службу размещения. - Составлять отчеты менеджеру отдела, бухгалтерии. - Вести документацию по установленным формам. - Вести журнал смены, передавать оперативную информацию следующей смене. - Вести учет и анализ всех записей в книге отзывов и предложений и предоставлять их руководству. - Принимать участие в разрешении конфликтов, возникающих при обслуживании гостей гостиницы. - Квалифицированно отвечать на просьбы и вопросы клиентов, касающихся справочных данных по гостинице. - Четко владеть программным обеспечением, установленным в гостинице. - Осуществлять процедуры поселения, выселения, ответа на телефонные звонки, принятие заказов на бронирование номеров согласно стандартам The Leading Hotels of the World. - Работа с VIP клиентами.
    • Сентябрь 2011 – июнь 2012
    • 10 месяцев

    Помощник тренера

    Партнерство "Каждому ребенку", Киев

    Обязанности:

    - Организация пресс-конференций, брифингов. - Информационная поддержка проектов организаций. - Написание информационных сообщений, пресс-релизов, историй с жизни клиентов. - Активная поддержка организации в социальных сетях. - Работа над PR и планов организации. - Провидение тренингов.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

- Знание ПК и офисной оргтехники на высоком уровне; - Доскональное знание делового этикета; - Ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, высокая трудоспособность, организованность, вежливость, тактичность, культура речи, коммуникабельность, лаконичность, доброжелательность, доскональная исполнительность и скурпулезность. - Готовность работать внеурочно.

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Немецкий язык — базовый
  • Польский язык — базовый
  • Украинский язык — cвободное владение
  • Русский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
По многочисленным просьбам мы продлили акцию IT-лето! Размещение IT-вакансий - бесплатно!